Conditions Generales d'Utilisation

Derniere mise a jour : mars 2026

Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (« Conditions ») regissent votre utilisation de la plateforme de gestion scolaire Kalanikama (le « Service ») exploitee par Kalanikama (« nous », « notre », « nos »). En accedant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les presentes Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.


1. Description du Service

Kalanikama est une plateforme de gestion scolaire multi-etablissements, hebergee dans le cloud, concue pour les etablissements d'enseignement. Le Service fournit des outils pour :

  • L'administration scolaire et la gestion des utilisateurs
  • L'inscription des eleves, l'affectation aux classes et la gestion des niveaux
  • Le suivi de la presence
  • La planification des cours et des emplois du temps
  • Les systemes de notation, l'enregistrement des notes et la generation des bulletins scolaires
  • La gestion des frais de scolarite, la facturation et le suivi des paiements
  • Les annonces et communications a l'echelle de l'ecole
  • Les analyses et rapports

Le Service est fourni en tant que plateforme logicielle en mode SaaS (Software-as-a-Service) accessible via un navigateur web.


2. Inscription au Compte

2.1 Inscription de l'Ecole

Pour utiliser Kalanikama, un representant autorise d'une ecole ou d'un etablissement d'enseignement (« Ecole ») doit creer un compte. En vous inscrivant, vous declarez que :

  • Vous etes autorise a agir au nom de l'Ecole
  • Les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et completes
  • Vous maintiendrez les informations de votre compte a jour

2.2 Comptes Utilisateurs

L'administrateur de l'Ecole cree et gere les comptes utilisateurs pour le personnel, les eleves et les parents. Chaque utilisateur recoit des identifiants pour acceder a la plateforme selon le role qui lui est attribue (administrateur, directeur, enseignant, eleve ou parent).

2.3 Securite du Compte

Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de vos identifiants de connexion. Vous devez informer immediatement l'administrateur de votre Ecole si vous suspectez un acces non autorise a votre compte. Les administrateurs d'Ecole doivent nous notifier a support@kalanikama.com en cas de suspicion de faille de securite.


3. Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement a des fins educatives licites. Vous ne devez pas :

  • Utiliser le Service a toute autre fin que la gestion scolaire et l'education
  • Telecharger, stocker ou transmettre tout contenu illegal, nuisible, menacant, abusif, diffamatoire ou autrement reprehensible
  • Tenter d'obtenir un acces non autorise aux donnees d'autres Ecoles ou a toute partie de l'infrastructure du Service
  • Interferer avec ou perturber le Service ou les serveurs
  • Utiliser le Service pour collecter, stocker ou traiter des donnees personnelles en violation des lois applicables en matiere de protection des donnees
  • Partager vos identifiants de connexion avec d'autres personnes ou permettre a des personnes non autorisees d'acceder au Service via votre compte
  • Utiliser des outils automatises (robots, extracteurs) pour acceder au Service sans notre autorisation ecrite
  • Effectuer de l'ingenierie inverse, decompiler ou desassembler toute partie du Service

Nous nous reservons le droit de suspendre ou de revoquer les comptes qui violent les presentes Conditions.


4. Abonnement et Facturation

4.1 Plans d'Abonnement

L'acces a Kalanikama necessite un abonnement actif. Les plans d'abonnement, les fonctionnalites et les tarifs sont decrits sur notre site web et peuvent etre mis a jour de temps a autre. Nous fournirons un preavis d'au moins 30 jours avant toute augmentation de prix prenant effet sur votre compte.

4.2 Paiement

Tous les paiements sont traites via Stripe en Euros (EUR). En souscrivant, vous acceptez les conditions d'utilisation de Stripe. Vous nous autorisez a debiter le moyen de paiement selectionne pour les frais d'abonnement de maniere recurrente selon le cycle de facturation choisi.

4.3 Periode d'Essai Gratuite

Nous pouvons proposer une periode d'essai gratuite. A la fin de la periode d'essai, vous devez souscrire a un plan payant pour continuer a utiliser le Service. Si vous ne souscrivez pas, votre acces sera restreint mais vos donnees seront conservees pendant 30 jours.

4.4 Remboursements

Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l'exige. Si vous annulez votre abonnement, vous continuerez a avoir acces au Service jusqu'a la fin de votre periode de facturation en cours.


5. Propriete des Donnees

5.1 Vos Donnees

Les Ecoles conservent la pleine propriete de toutes les donnees qu'elles saisissent dans la plateforme (« Donnees Scolaires »), y compris les dossiers des eleves, les donnees de presence, les notes, les documents financiers et toutes les autres informations educatives. Kalanikama ne revendique aucun droit de propriete sur les Donnees Scolaires.

5.2 Traitement des Donnees

Kalanikama agit en tant que sous-traitant pour le compte des Ecoles. Nous traitons les Donnees Scolaires uniquement pour fournir et ameliorer le Service, comme decrit dans notre Politique de Confidentialite.

5.3 Export des Donnees

Les administrateurs d'Ecole peuvent exporter leurs Donnees Scolaires a tout moment via la fonctionnalite d'export integree a la plateforme. Les donnees sont fournies dans des formats standards et lisibles par machine.

5.4 Suppression des Donnees

A la resiliation du compte d'une Ecole, nous conserverons les Donnees Scolaires pendant 30 jours calendaires pour permettre une recuperation. Passe ce delai, toutes les Donnees Scolaires seront definitivement supprimees. Les Ecoles peuvent demander une suppression anticipee en contactant support@kalanikama.com.


6. Propriete Intellectuelle

6.1 Notre Propriete

Le Service, y compris sa conception, son code, ses fonctionnalites, sa documentation et son image de marque, est la propriete de Kalanikama et est protege par les lois sur la propriete intellectuelle. Les presentes Conditions ne vous conferent aucun droit sur notre propriete intellectuelle, a l'exception du droit limite d'utiliser le Service tel que decrit dans les presentes.

6.2 Retours d'Experience

Si vous fournissez des suggestions, idees ou commentaires concernant le Service, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et perpetuelle pour utiliser ces retours afin d'ameliorer le Service, sans aucune obligation envers vous.


7. Disponibilite du Service

7.1 Temps de Fonctionnement

Nous nous efforcons de maintenir une haute disponibilite du Service. Toutefois, a ce stade, nous ne garantissons pas un pourcentage de disponibilite specifique et ne proposons pas d'Accord de Niveau de Service (SLA). Le Service peut etre temporairement indisponible en raison de :

  • Maintenance planifiee (nous nous efforcerons de fournir un preavis)
  • Maintenance non planifiee pour des problemes urgents de securite ou de stabilite
  • Facteurs echappant a notre controle (pannes internet, defaillances de services tiers, cas de force majeure)

7.2 Modifications

Nous pouvons modifier, mettre a jour ou interrompre des fonctionnalites du Service a tout moment. Pour les modifications significatives affectant votre utilisation du Service, nous fournirons un preavis raisonnable.


8. Limitation de Responsabilite

8.1 Exclusion de Garanties

Le Service est fourni « en l'etat » et « selon disponibilite » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualite marchande, d'adequation a un usage particulier et de non-contrefacon.

8.2 Limitation

Dans les limites maximales autorisees par la loi applicable, Kalanikama ne saurait etre tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, special, consecutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de donnees, la perte de benefices ou l'interruption d'activite, decoulant de ou lie a votre utilisation du Service.

Notre responsabilite globale totale pour toute reclamation decoulant de ou liee aux presentes Conditions ou au Service ne saurait exceder le montant total que vous nous avez verse au cours des douze (12) mois precedant la reclamation.

8.3 Finalite Essentielle

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilite est limitee dans les limites maximales autorisees par la loi.


9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de degager de toute responsabilite Kalanikama, ses dirigeants, administrateurs, employes et agents de toute reclamation, dommage, perte, responsabilite et depense (y compris les frais juridiques raisonnables) decoulant de ou lie a :

  • Votre utilisation du Service
  • Votre violation des presentes Conditions
  • Votre violation de toute loi ou reglementation applicable
  • Toute donnee saisie dans le Service par vous ou vos utilisateurs autorises

10. Resiliation

10.1 Resiliation par Vous

Vous pouvez annuler votre abonnement et revoquer votre compte a tout moment via les parametres de la plateforme ou en contactant support@kalanikama.com. Votre acces sera maintenu jusqu'a la fin de votre periode de facturation en cours.

10.2 Resiliation par Nous

Nous pouvons suspendre ou revoquer votre acces au Service immediatement si :

  • Vous violez les presentes Conditions
  • Le paiement de votre abonnement echoue et reste impaye apres notification raisonnable
  • Nous sommes tenus de le faire par la loi
  • Nous estimons raisonnablement que votre compte est utilise a des fins frauduleuses ou illegales

10.3 Effets de la Resiliation

A la resiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin immediatement. Nous conserverons vos Donnees Scolaires pendant 30 jours calendaires, apres quoi elles seront definitivement supprimees. Vous pouvez demander un export de donnees pendant cette periode de retention.


11. Droit Applicable et Litiges

Les presentes Conditions sont regies et interpretees conformement au droit français, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Tout litige decoulant de ou lie aux presentes Conditions ou au Service sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de Paris, France.


12. Dispositions Generales

12.1 Integralite de l'Accord

Les presentes Conditions, conjointement avec notre Politique de Confidentialite, constituent l'integralite de l'accord entre vous et Kalanikama concernant le Service.

12.2 Divisibilite

Si une disposition des presentes Conditions est jugee inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.

12.3 Renonciation

Notre manquement a faire valoir un droit ou une disposition des presentes Conditions ne constitue pas une renonciation a ce droit ou cette disposition.

12.4 Cession

Vous ne pouvez pas ceder vos droits ou obligations en vertu des presentes Conditions sans notre consentement ecrit prealable. Nous pouvons ceder nos droits et obligations sans restriction.

12.5 Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les presentes Conditions a tout moment. Nous notifierons les administrateurs d'Ecole de toute modification importante par e-mail au moins 30 jours avant la prise d'effet des modifications. L'utilisation continue du Service apres la date d'entree en vigueur vaut acceptation des Conditions modifiees.


13. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant les presentes Conditions, contactez-nous a :

E-mail : support@kalanikama.com